Service et demandes spéciales FAQ

Disponibilité des documents

Tous les documents nécessaires, fiches techniques et déclarations de conformité sont sur notre site Web pour Télécharger disponible.

Conseils techniques

Nous offrons un service téléphonique pour le support technique. Contactez-nous simplement par téléphone, par e-mail ou en utilisant notre formulaire de contact.

Changement de commande

Si vous souhaitez apporter des modifications à votre commande, veuillez nous contacter immédiatement en utilisant notre formulaire de contact. Notez que les modifications ne sont plus possibles après le paiement et le transfert à notre centre d'expédition.

FAQ BALCON POWER PROSTES

Qu'entend-on par une centrale au balcon?

Une centrale de balcon est un petit système photovoltaïque spécialement conçu pour être utilisé sur le balcon, la terrasse ou dans le jardin d'une maison. En règle générale, ces systèmes se composent d'un ou deux modules solaires et d'un onduleur qui convertit le courant direct généré en courant alternatif. Cela peut ensuite être utilisé directement dans le ménage ou introduit dans le réseau d'énergie public. Une centrale de balcon est donc une solution compacte et facile à installer pour utiliser l'énergie solaire.

Un permis est-il nécessaire pour le fonctionnement d'une centrale de balcon?

La question de savoir si l'approbation est nécessaire pour le fonctionnement d'une centrale de balcon dépend des réglementations locales et du fournisseur d'énergie respectif. En Allemagne, par exemple, les centrales de balcon avec une production allant jusqu'à 600 watts peuvent généralement être exploitées sans permis spécial. Cependant, il est important de clarifier cela avant l'installation avec l'opérateur de réseau responsable et la gestion des propriétés, car il peut y avoir des exigences de déclaration et des exigences en matière de droit de sécurité et de construction doivent être observées.

Combien d'électricité puis-je créer avec une centrale de balcon?

La quantité d'électricité produite avec une centrale de balcon dépend de plusieurs facteurs, tels que l'alignement et l'inclinaison du module solaire, l'emplacement géographique, le nombre d'heures de soleil et les performances des panneaux solaires. En règle générale, un module solaire standard avec une production de 200 watts en Allemagne en moyenne environ 200 kWh Électricité pro L'année peut créer. Cependant, cela peut varier et doit être calculé individuellement pour chaque emplacement.

À quel point la centrale est-elle respectueuse de l'environnement?

Les centrales de balcon sont un moyen très respectueux de l'environnement de produire de l'électricité car ils sont basés sur l'utilisation de l'énergie solaire qui est une source d'énergie renouvelable propre. La production d'énergie solaire ne provoque pas d'émissions ni de pollution atmosphérique. Cependant, la production et l'élimination des modules solaires devraient également être prises en compte dans le solde environnemental. Cependant, les modules solaires modernes ont généralement une durée de vie de 20 à 25 ans ou plus, ce qui contribue au fait qu'ils ont un équilibre environnemental positif au cours de leur durée de vie.

FAQ du connecteur MC4

Que sont les bouchons MC4 et à quoi sont-ils utilisés?

Les bouchons MC4 sont des connexions de bouchons spéciales qui sont utilisées dans le photovoltaïque pour connecter les panneaux solaires en toute sécurité et efficacement. "MC" signifie "Multi-Contact" et le "4" fait référence au diamètre de la fondation de contact en millimètres. Ces bouchons sont étanches et assurent une connexion électrique optimale. Ils sont répandus et sont souvent utilisés dans les centrales de balcon, comme celles de Betteri, car ils sont faciles à installer et à assurer une connexion fiable et durable.

Puis-je utiliser les plugs MC4 pour installer mon BetterI-Balkonkraftwerk?

Oui, les bouchons MC4 sont en effet très adaptés à l'installation d'un Besti Baltago. Ils permettent une connexion simple et rapide des modules solaires les uns aux autres et avec l'onduleur. Grâce à sa standardisation et à sa conception robuste, les bouchons MC4 assurent une connexion électrique sécurisée et durable qui est essentielle pour la zone extérieure sur le balcon.

Les connexions de bouchons MC4 sont-elles sûres et conformes à la norme pour une utilisation dans les ménages?

Les bouchons MC4 sont connus pour leur haute sécurité et leur fiabilité. Ils répondent aux normes internationales pour les applications photovoltaïques et sont conçues de manière à offrir une connexion stable dans différentes conditions environnementales. Lors de l'installation, cependant, les instructions du fabricant doivent toujours être observées et idéalement, un spécialiste doit être consulté pour s'assurer que tous les composants sont installés correctement et se conformer aux réglementations de sécurité applicables.

Comment connecter mes modules solaires avec les bouchons MC4?

Pour connecter les modules solaires avec les bouchons MC4, vous devez d'abord vous assurer que les modules sont étents ou couverts pour éviter le flux de courant. Ensuite, rassemblez les extrémités masculines et féminines du bouchon MC4 et appuyez bien jusqu'à ce que vous vous entriez. Il est important de s'assurer que les lignes plus et moins sont connectées en conséquence afin d'assurer une polarité correcte. En cas d'ambiguïtés ou d'incertitudes, il est conseillé de consulter un spécialiste.

Ai-je besoin d'outils spéciaux pour assembler ou démonter les bouchons MC4?

Pour l'assemblage et le démontage des bouchons MC4, un outil spécial est généralement nécessaire pour assurer une connexion sûre et dense. Il existe des pinces MC4 spéciales qui sont utilisées pour criminel ou desserrer les bouchons. Cet outil est conçu pour combiner ou séparer les bouchons sans dommage. Il est conseillé d'utiliser le bon outil pour éviter d'endommager les bouchons ou sur les câbles et d'assurer les performances et la sécurité maximales de la connexion.

FAQ de l'onduleur

Qu'est-ce qu'un onduleur et pourquoi est-il nécessaire pour une centrale au balcon?

Un onduleur est un appareil qui convertit le courant direct (DC), les panneaux solaires, converti en courant alternatif (AC), qui est utilisé dans les ménages. Un onduleur est essentiel pour une centrale de balcon, car l'énergie générée par les panneaux solaires ne convient pas à un usage domestique sous forme de courant direct. L'onduleur garantit que cette électricité est convertie en une forme utilisable qui peut être utilisée pour exploiter des appareils électroménagers ou pour alimenter le réseau électrique public.

Quels types d'onduleurs y a-t-il et lequel convient le mieux à ma centrale de balcon?

Il existe principalement deux types d'onduleurs: l'onduleur de chaîne et le micro onduleur. L'onduleur de chaîne combine plusieurs panneaux solaires dans une série, tandis que les micro onduleurs sont connectés à des panneaux solaires individuels. Les micro-Onduleurs sont souvent mieux adaptés à une centrale de balcon, car ils sont conçus pour les plus petits systèmes solaires et permettent la surveillance et l'optimisation individuelles des performances de chaque panneau solaire individuel.

Comment choisir la bonne taille d'un onduleur pour ma centrale de balcon?

La taille de l'onduleur doit être adaptée aux performances de vos panneaux solaires. En général, la sortie nominale de l'onduleur doit être identique ou légèrement supérieure aux performances maximales de vos panneaux solaires. Pour déterminer la taille idéale, vous devez additionner les performances globales de vos panneaux dans WATT et sélectionner un onduleur dont la capacité prend en charge cette valeur.

Puis-je installer mon onduleur moi-même ou ai-je besoin d'un spécialiste?

L'installation d'un onduleur peut être complexe et devrait idéalement être effectuée par un spécialiste, en particulier en ce qui concerne l'intégration dans le réseau électrique national. Cela garantit que toutes les normes de sécurité sont observées et que le système fonctionne efficacement et en toute sécurité. Un spécialiste peut également conseiller sur la sélection de l'onduleur droit et effectuer l'installation conformément aux réglementations et normes locales.

Quelle est la maintenance d'un onduleur et quels sont les problèmes courants?

Les onduleurs sont généralement à faible entretien, mais il est conseillé de les vérifier régulièrement pour s'assurer qu'ils fonctionnent efficacement. Les problèmes courants peuvent être des erreurs logicielles, des défauts de saleté ou techniques. Il est conseillé de vérifier régulièrement l'état de l'onduleur et de consulter un spécialiste en cas d'anomalies telles que la baisse des performances ou des bruits inhabituels. De nombreux onduleurs ont également une publicité qui signale l'état de fonctionnement actuel et affiche des codes d'erreur correspondants en cas d'erreur.

FAQ de la pompe à chaleur

Qu'est-ce qu'une pompe à chaleur et comment ça marche?

Une pompe à chaleur est un dispositif qui transfère l'énergie thermique d'un endroit avec une température plus basse (source de chaleur) à un endroit à température plus élevée (lentille thermique). Il fonctionne selon le principe de l'inversion du cycle de réfrigérant, par lequel un réfrigérant a absorbé, comprimé puis libéré pour transporter la chaleur. Cela permet à la pompe à chaleur de chauffer efficacement même à basse température extérieure en utilisant la chaleur environnementale de l'air, du sol ou de l'eau.

Quels types de pompes à chaleur y a-t-il et laquelle est la bonne pour ma maison?

Il existe différents types de pompes à chaleur, principalement différenciées en fonction de leur source de chaleur: les pompes à chaleur à l'air, les pompes à chaleur géothermique (énergie géothermique) et les pompes à chaleur à l'eau. Les pompes à chaleur à l'air sont les plus faciles à installer et ont besoin de peu d'espace, tandis que les pompes à chaleur de chaleur et d'eau géothermique peuvent avoir une plus grande efficacité, mais nécessitent également un investissement initial plus important. Le choix de la pompe à chaleur droite dépend de nombreux facteurs, tels que les conditions locales, l'espace disponible et les exigences de chauffage individuelles de votre maison.

Les pompes à chaleur sont-elles respectueuses de l'environnement et économes en énergie?

Oui, les pompes à chaleur sont à la fois respectueuses de l'environnement et efficaces en énergie. Ils utilisent des sources d'énergie renouvelables, telles que l'air ambiant, le sol ou les eaux souterraines, pour créer de la chaleur, ce qui réduit l'utilisation de combustibles fossiles. De plus, les pompes à chaleur ont des chiffres de hautes performances (COP), ce qui signifie qu'ils fournissent plus d'énergie que de chaleur qu'ils ne le consomment sous forme d'énergie électrique. Cela entraîne une réduction de la consommation totale d'énergie et des émissions de CO2.

Quel est l'installation d'un coût de pompe à chaleur et quelle est la hauteur des coûts d'exploitation?

Le coût de l'installation d'une pompe à chaleur peut varier considérablement, selon le type de pompe à chaleur, les travaux d'installation nécessaires et les conditions régionales. Les pompes à chaleur à l'air sont généralement les moins chères, tandis que les pompes à chaleur géothermique peuvent être plus chères en raison des trous ou des travaux d'excavation nécessaires. Les coûts d'exploitation sont généralement inférieurs par rapport aux systèmes de chauffage traditionnels, en particulier en raison de l'efficacité élevée de la technologie de la pompe à chaleur. De plus, le financement public et les subventions peuvent réduire davantage les coûts.

Quelle est la maintenance d'une pompe à chaleur et combien de temps dure votre durée de vie?

Les pompes à chaleur sont généralement à faible entretien. Cependant, il est recommandé d'avoir un spécialiste qui vous attend une fois par an pour assurer un fonctionnement efficace. Les travaux d'entretien comprennent la vérification de la quantité de réfrigérant, les filtres de nettoyage et l'échange de pièces d'usure. Avec un bon entretien, la durée de vie d'une pompe à chaleur se situe généralement entre 15 et 20 ans, ce qui en fait un investissement à long terme.

Modules solaires FAQ

Que sont les modules solaires et comment travaillez-vous?

Les modules solaires, également appelés modules photovoltaïques, sont des dispositifs qui convertissent l'énergie lumineuse directement en énergie électrique. Ils consistent en une disposition de cellules solaires, qui sont faites de matériaux semi-conducteurs tels que le silicium. Lorsque la lumière du soleil frappe une cellule solaire, elle crée un courant électrique en raison de l'effet photovoltaïque. Ce courant peut ensuite être utilisé pour faire fonctionner des dispositifs électriques ou introduits dans le réseau électrique.

Quels différents types de modules solaires y a-t-il sur le marché?

Il existe principalement trois types de modules solaires: les modules monocristallins, polycristallins et minces. Les modules monocristallins ont une grande efficacité et sont faits de cristaux de silicium individuels, reconnaissables par leur couleur uniforme. Les modules polycristallins sont un peu moins chers et ont une efficacité légèrement inférieure; Ils se composent de nombreux petits cristaux de silicium. Les modules en dîner sont plus flexibles et souvent moins chers, mais ont généralement une efficacité plus faible.

Comment choisir la bonne taille et les bonnes performances de mes modules solaires?

La taille et les performances correctes de vos modules solaires dépendent de plusieurs facteurs, notamment l'exigence énergétique de votre ménage, l'espace disponible pour l'installation et l'intensité de la lumière du soleil dans votre région. Il est conseillé de consulter un spécialiste qui peut faire un calcul précis basé sur ces paramètres. En règle générale, les performances des modules solaires dans WATT (W) sont spécifiées, et il doit être choisi afin qu'il puisse couvrir la plupart des besoins quotidiens de l'électricité.

Que dois-je considérer lors de l'installation de modules solaires?

Lors de l'installation de modules solaires, il est important de choisir le bon emplacement qui permet une lumière du soleil maximale sans ombrage pendant la journée. Les modules doivent généralement être alignés vers le sud (dans l'hémisphère nord) et installés sous un angle optimal par rapport au soleil. De plus, la qualité du toit, la statistique et les réglementations de construction locales doivent être prises en compte. Il est conseillé de faire effectuer l'installation par un technicien solaire qualifié pour assurer la sécurité et l'efficacité.

Combien de temps durent les modules solaires et quelle est votre période de garantie?

La durée de vie des modules solaires est généralement de 25 à 30 ans, par laquelle de nombreux fabricants offrent une garantie de performance pouvant aller jusqu'à 25 ans. Cela signifie que les modules devraient toujours avoir une grande partie de leur capacité d'origine après deux décennies. Cependant, les conditions de garantie peuvent varier en fonction du fabricant, et il est important de les vérifier lors de l'achat. L'investissement dans les modules solaires est donc créé à long terme et peut produire de manière fiable de l'électricité pendant de nombreuses années.

FAQ HAUSECHNIK

Qu'est-ce qu'une technologie de maison et quelles zones vous comprennent?

La technologie de la maison signifie l'intégralité des installations techniques d'une maison qui servent à assurer des fonctions telles que le chauffage, l'approvisionnement en eau, l'électricité, la ventilation et parfois aussi la sécurité et la communication. Il comprend divers domaines tels que la technologie de chauffage, la technologie sanitaire, le génie électrique, la technologie de la climatisation et dans les applications modernes également des technologies de maison intelligente qui garantissent un fonctionnement efficace et confortable de la maison.

Comment les services de construction modernes peuvent-ils aider à économiser les coûts d'énergie?

La technologie de construction moderne peut aider à réduire la consommation d'énergie et les coûts d'énergie grâce à l'utilisation de systèmes et de contrôles intelligents économes en énergie. Par exemple, les thermostats intelligents peuvent réguler le chauffage afin qu'il ne soit actif que si nécessaire. Des systèmes de pompe à chaleur efficaces ou des systèmes de chauffage assisté par solaire utilisent des énergies renouvelables et améliorent l'ensemble du bilan énergétique de la maison. De plus, la mise en réseau des composants de la technologie de construction permet la surveillance centrale et l'optimisation de la consommation d'énergie.

Que devrait-il être pris en compte pour un nouveau bâtiment lors de la planification de la technologie du bâtiment?

Les exigences futures et les développements technologiques possibles devraient être pris en compte lors de la planification des services de construction pour un nouveau bâtiment. Une coordination précoce entre l'architecture et les services de construction est importante pour assurer une intégration optimale. De plus, l'efficacité énergétique et la durabilité devraient être au premier plan, par ex. Grâce à l'utilisation d'énergies renouvelables et d'isolation à haute qualité. La possibilité de modernisation ultérieure avec des systèmes de maison intelligente ou d'autres innovations technologiques doit également être envisagée.

Quel rôle joue la technologie des maisons dans le contexte des maisons intelligentes?

Dans les maisons intelligentes, les services de construction jouent un rôle central car il constitue la base de la mise en réseau intelligente et du contrôle des composants de la technologie de construction. Les systèmes de chauffage, d'éclairage, de sécurité et de nombreuses autres fonctions peuvent être utilisés via une unité de commande centrale, comme une tablette ou un smartphone. Les capteurs et les acteurs intelligents permettent une adaptation automatique aux besoins des résidents et contribuent à plus de confort, de sécurité et d'efficacité énergétique.

Comment puis-je moderniser ma technologie de construction existante pour la rendre plus efficace?

Il existe plusieurs options pour rendre la technologie de construction existante plus efficace. Une option consiste à installer un système de chauffage moderne, par ex. Une pompe à chaleur qui utilise moins d'énergie par rapport aux anciens systèmes de chauffage. Une autre étape peut être la modernisation avec un contrôle intelligent de la technologie de la maison, ce qui permet aux consommateurs d'énergie ne s'activent que s'ils sont nécessaires. L'amélioration de l'enveloppe du bâtiment grâce à une isolation supplémentaire peut également augmenter l'efficacité. Il est conseillé d'obtenir des conseils d'une entreprise spécialisée pour la technologie de domicile afin de trouver une solution adaptée au bâtiment individuel.

Footer image

© 2025 NeueEnergie24, Commerce électronique propulsé par Shopify

    • American Express
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Klarna
    • Maestro
    • Mastercard
    • PayPal
    • Shop Pay
    • Union Pay
    • Visa

    Inscription

    Avez-vous oublié votre mot de passe?

    Vous n'avez pas encore de compte?
    Créer un compte