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Información sobre pilas y baterías

Esta traducción se facilita únicamente a título informativo; la versión alemana es la única jurídicamente vinculante.

Información importante sobre la eliminación y el manejo de pilas y baterías recargables

Como distribuidor de pilas o de aparatos que contienen pilas, le informamos de lo siguiente conforme a la Ley alemana de aplicación de la normativa sobre pilas (Batterie-Durchführungsgesetz, BattDG) y al Reglamento europeo sobre baterías (Reglamento (UE) 2023/1542):

1. Obligación de devolución y devolución gratuita de pilas usadas

Las pilas y baterías recargables usadas no deben desecharse con la basura doméstica. Como usuario final, está legalmente obligado a entregar las pilas usadas para su recogida selectiva. Puede devolver las pilas usadas de forma gratuita, por ejemplo en los puntos de recogida de los entes públicos de gestión de residuos (p. ej., puntos limpios) y en el comercio local. Nosotros también recogemos, una vez usadas, las pilas que le hemos suministrado (véase el punto 3). Las pilas usadas contienen en parte sustancias nocivas que, si se eliminan de forma inadecuada, pueden dañar el medio ambiente y la salud, así como valiosas materias primas que se recuperan mediante el reciclaje.

2. Significado del símbolo «contenedor de basura tachado»

Las pilas y baterías recargables llevan el símbolo de un contenedor de basura tachado. Este símbolo indica que no deben depositarse en la basura doméstica y que deben recogerse por separado. Si la pila contiene más de 0,002 por ciento en masa de cadmio o más de 0,004 por ciento en masa de plomo, debajo del símbolo figura el símbolo químico de la sustancia correspondiente: «Cd» significa cadmio y «Pb» significa plomo.

3. Devolución a nosotros

Puede devolvernos, una vez usadas, las pilas que haya recibido de nosotros, o enviárnoslas por correo debidamente franqueadas (dirección de devolución: NeueEnergie24, Raiffeisenstr. 8, 97209 Veitshöchheim). Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros antes de enviarlas.

4. Indicaciones sobre las pilas de litio y el riesgo de incendio

Las pilas y baterías recargables que contienen litio pueden incendiarse si están dañadas, sufren un cortocircuito o se almacenan o eliminan de forma inadecuada. Por ello, no deposite las pilas usadas en la basura doméstica ni en el contenedor de reciclables. Si las pilas están dañadas, hinchadas o han sufrido fugas, entréguelas separadas de otras pilas y consulte con nosotros o con su punto de recogida antes del transporte. Le rogamos que no transporte usted mismo las baterías de almacenamiento de mayor capacidad (p. ej., baterías para toda la vivienda), sino que se ponga antes en contacto con nosotros. Antes de entregar aparatos con pilas integradas, borre, en su caso, sus datos personales.

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda

Si tiene preguntas sobre la devolución y la eliminación de pilas, estamos a su disposición. Póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Fecha de actualización: 10/2026

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