Expédition
Modes d'expédition et délais de livraison
- Expédition standard : 3 à 5 jours ouvrables
- Expédition internationale : 4 à 10 jours ouvrables
- Expédition de fret 5-14 jours ouvrables
Si un délai de livraison différent est indiqué dans notre offre, nous expédierons généralement la marchandise en Allemagne entre 3 et 5 heures.
jours après la conclusion du contrat. Ceci s'applique également si un paiement anticipé a été convenu, le moment de votre instruction de paiement étant déterminant.
est.
Attention, il n'y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés.
Si vous avez commandé plusieurs articles avec des délais de livraison différents, ils seront expédiés en un seul envoi, sauf si nous avons avec vous
un accord différent a été conclu. Dans un tel cas, le délai de livraison est déterminé par l'article dont le délai de livraison est le plus long.
Si vous préférez l'auto-retrait, veuillez nous contacter au +49 (0) 931 460 87 244 pour convenir d'un rendez-vous de retrait.
Notre entrepôt de collecte est situé Thüngersheimer Str. 50C, 97209 Veitshöchheim, Allemagne.
Frais d'expédition
Les frais de port sont calculés en fonction du poids, de la taille et du lieu de livraison.
Expédition dans toute l'Allemagne
Valeur de commande 39,00 € et plus : 2 à 4 jours ouvrés GRATUITS (hors transport de marchandises)
Colis DHL (valeur de commande inférieure à 39€)
0kg–1kg : 2 à 4 jours ouvrés, 2,90 €
1kg–5kg : 2 à 4 jours ouvrés, 4,50 €
5kg–10kg : 2 à 4 jours ouvrés, 7,50 €
10kg–31,50kg : 2 à 4 jours ouvrés, 14,50 €
Expéditeur:
31,5kg–50kg : 4 à 9 jours ouvrés, 49,00 €
50kg et plus : 4 à 9 jours ouvrés, 89,00 €
Zones de livraison
Nos zones de livraison sont basées sur la division des zones DHL dans toute l'Europe.
Nous livrons dans toute l'Europe jusqu'à la ZONE 4 incluse avec DHL International PREMIUM.
Zone 1 : Tous les pays de l'UE
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark (hors îles Féroé, Groenland), Estonie, Finlande (hors îles Åland), France (hors territoires et départements d'outre-mer), Grèce (hors Mont Athos), Hongrie, Irlande. , Italie (sauf Livigno et Campione d'Italia), Lettonie, Lituanie,
Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas (hors territoires non européens), Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne (hors îles Canaries, Ceuta et Melilla)
Zone 2 : Grande-Bretagne et Suisse
Zone 3 : Reste de l'Europe
Îles Åland (Finlande), Andorre, Albanie, Bosnie-Herzégovine, Campione d'Italia (Italie), Îles Canaries (Espagne), Ceuta (Espagne), Îles anglo-normandes (Royaume-Uni), Îles Féroé (Danemark), Gibraltar (Royaume-Uni ), Islande, Kosovo, Liechtenstein, Livigno (Italie), Melilla (Espagne), Moldavie, Monténégro, Mont Athos (Grèce), Macédoine du Nord, Norvège, Saint-Marin, Serbie, Turquie, Ukraine, Cité du Vatican
Les expéditions via un transitaire se font exclusivement en Allemagne. Toutefois, si vous avez besoin d'un service d'expédition de fret vers les pays voisins de l'Allemagne, veuillez nous contacter au numéro de service +49 (0) 931 460 87 244.
Temps de traitement
Le délai de traitement est généralement de 24 heures, dans de rares cas 48 heures.
Suivi
Les envois jusqu'à 31,50 kg sont envoyés avec DHL Warenpost et DHL Parcel.
Vous pouvez suivre votre envoi en fournissant le numéro de suivi sur https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-versandstracking.html