Política de privacidade

Os seus direitos enquanto titular dos dados

Na qualidade de utilizador do nosso site, encontra na presente declaração de privacidade todas as informações necessárias sobre como, em que medida e para que fim nós ou terceiros recolhemos e utilizamos dados seus. A recolha e a utilização dos seus dados são efetuadas em estrita conformidade com o disposto na Lei Federal alemã de proteção de dados (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG) e na Lei alemã dos meios de comunicação eletrónicos (Telemediengesetz, TMG). Sentimo-nos particularmente comprometidos com a confidencialidade dos seus dados pessoais e, por isso, trabalhamos estritamente dentro dos limites que as disposições legais nos impõem. Sempre que possível, a recolha destes dados pessoais é feita de forma voluntária. Também só transmitimos estes dados a terceiros com o seu consentimento expresso. No caso de dados particularmente confidenciais, como no tráfego de pagamentos ou nos seus pedidos dirigidos a nós, garantimos um elevado nível de segurança através de encriptação SSL. Não queremos, porém, deixar de chamar a atenção, neste ponto, para os perigos gerais da utilização da Internet, sobre os quais não temos influência. Em especial no tráfego de e-mail, os seus dados não estão seguros sem outras precauções e podem, em determinadas circunstâncias, ser captados por terceiros.

Informação, eliminação, bloqueio

Pode, em qualquer momento e gratuitamente, obter informações sobre os dados pessoais que armazenamos a seu respeito, bem como sobre a origem, o destinatário e a finalidade da recolha e do tratamento dos dados. Tem ainda o direito de exigir a retificação, o bloqueio ou a eliminação dos seus dados. Excetuam-se os dados que sejam conservados por força de disposições legais ou que sejam necessários para o normal desenvolvimento da atividade comercial. Para que um bloqueio de dados possa ser realizado em qualquer momento, os dados são mantidos, para fins de controlo, num ficheiro de bloqueio. Se os dados não estiverem abrangidos por uma obrigação legal de arquivo, eliminamos os seus dados a seu pedido. Se existir a obrigação de arquivo, bloqueamos os seus dados. Para todas as questões e pedidos relativos à retificação, ao bloqueio ou à eliminação de dados pessoais, dirija-se ao nosso encarregado da proteção de dados, através dos dados de contacto constantes da presente declaração de privacidade, ou à morada indicada no aviso legal.

Cookies

No nosso site, utilizamos cookies. Estes pequenos ficheiros de texto são armazenados no seu computador a partir do nosso servidor. Apoiam a apresentação do nosso site e ajudam-no a navegar nele. Os cookies recolhem dados sobre o seu endereço IP, o seu navegador, o seu sistema operativo e a sua ligação à Internet. Não associamos estas informações a dados pessoais nem as transmitimos a terceiros. Em caso algum utilizamos cookies para instalar programas maliciosos ou de espionagem no seu computador. Pode também utilizar o nosso site sem cookies, o que pode fazer com que algumas apresentações e funções da nossa oferta funcionem apenas de forma limitada. Se pretender desativar os cookies, pode fazê-lo através de definições específicas do seu navegador. Utilize a função de ajuda do navegador para efetuar as alterações correspondentes. Pode gerir os cookies de anúncios online através das seguintes ligações: para os EUA para a Europa

Recolha de dados de acesso

A disponibilização e a apresentação dos conteúdos através do nosso site exigem, do ponto de vista técnico, a recolha de determinados dados. Ao aceder ao nosso site, estes chamados ficheiros de registo do servidor (server logfiles) são recolhidos por nós ou pelo fornecedor do alojamento. Estes ficheiros de registo não permitem tirar conclusões sobre si nem sobre a sua pessoa. As informações correspondentes consistem no nome do site, no ficheiro, na data atual, no volume de dados, no navegador e na sua versão, no sistema operativo utilizado, no nome de domínio do seu fornecedor de acesso à Internet, no URL de referência, isto é, a página a partir da qual passou para a nossa página, bem como no endereço IP correspondente. Utilizamos estes dados para a apresentação e a disponibilização dos nossos conteúdos e para fins estatísticos. As informações apoiam a disponibilização e a melhoria contínua da nossa oferta. Reservamo-nos igualmente o direito de verificar posteriormente os dados mencionados, caso exista a suspeita de uma utilização ilícita da nossa oferta.

Conteúdos e serviços de terceiros

A oferta do nosso site pode abranger também conteúdos, serviços e prestações de outros fornecedores que complementam a nossa oferta. Exemplos dessas ofertas são mapas do Google Maps, vídeos do YouTube ou representações gráficas de terceiros. O acesso a estas prestações de terceiros exige, regra geral, a transmissão do seu endereço IP. Com isso, estes fornecedores têm a possibilidade de tomar conhecimento do endereço IP do utilizador e de o armazenar. Esforçamo-nos muito por incluir apenas terceiros que utilizem endereços IP exclusivamente para a disponibilização dos conteúdos. No entanto, não temos influência sobre qual o terceiro que, eventualmente, armazena o endereço IP. Este armazenamento pode servir, por exemplo, fins estatísticos. Se tomarmos conhecimento de operações de armazenamento por parte de terceiros, informaremos imediatamente os nossos utilizadores desse facto. Tenha também em atenção, neste contexto, as declarações de privacidade específicas relativas a cada um dos terceiros e prestadores de serviços cujo serviço utilizamos no nosso site. Encontra-as igualmente na presente declaração de privacidade.

Dados pessoais

No âmbito da prevenção e da minimização de dados, só recolhemos dados pessoais na medida e pelo tempo necessários para a utilização do nosso site ou impostos pelo legislador. Levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais e, na recolha e no tratamento de dados pessoais, respeitamos estritamente as disposições legais aplicáveis e a presente declaração de privacidade. Se a finalidade da recolha de dados cessar ou se atingir o fim do prazo legal de conservação, os dados recolhidos são bloqueados ou eliminados. Regra geral, o nosso site pode ser utilizado sem a transmissão de dados pessoais. Quando recolhemos dados pessoais – por exemplo, o seu nome, a sua morada ou o seu endereço de e-mail –, essa recolha é voluntária. Sem um consentimento expressamente dado por si, estes dados não são dados a conhecer a terceiros. Tenha em atenção que, em geral, os dados na Internet nem sempre são transmitidos de forma segura. Em especial no tráfego de e-mail, a proteção na troca de dados não pode ser garantida.

Ficheiros de registo do servidor

Os ficheiros de registo do servidor (server logfiles) são dados anonimizados que são recolhidos quando acede ao nosso site. Estas informações não permitem tirar conclusões sobre a sua pessoa, mas são indispensáveis, por razões técnicas, para a disponibilização e a apresentação dos nossos conteúdos. Além disso, servem a nossa estatística e a otimização contínua dos nossos conteúdos. Ficheiros de registo típicos são a data e a hora do acesso, o volume de dados, o navegador utilizado para o acesso e a sua versão, o sistema operativo utilizado, o nome de domínio do fornecedor por si contratado, a página a partir da qual chegou à nossa oferta (URL de referência) e o seu endereço IP. Os ficheiros de registo permitem ainda uma verificação rigorosa em caso de suspeita de utilização ilícita do nosso site.

Encriptação SSL

O nosso site utiliza encriptação SSL quando se trata da transmissão de conteúdos confidenciais ou pessoais dos nossos utilizadores. Esta encriptação é ativada, por exemplo, no processamento de pagamentos, bem como nos pedidos que nos dirige através do nosso site. Certifique-se de que a encriptação SSL está ativada nas respetivas atividades da sua parte. A utilização da encriptação é fácil de reconhecer: a indicação na barra do seu navegador muda de «http://» para «https://». Os dados encriptados através de SSL não podem ser lidos por terceiros. Transmita as suas informações confidenciais apenas com a encriptação SSL ativada e, em caso de dúvida, contacte-nos.

Oposição a e-mails publicitários

No âmbito da obrigação legal de aviso legal, temos de publicar os nossos dados de contacto. Estes são, em parte, utilizados por terceiros para o envio de publicidade e informações não desejadas. Opomo-nos, pela presente, a qualquer envio de material publicitário de qualquer tipo que não tenha sido expressamente autorizado por nós. Reservamo-nos ainda expressamente o direito de tomar medidas legais contra o envio de material publicitário não desejado e não solicitado. Isto aplica-se, em especial, aos chamados e-mails de spam, cartas de spam e faxes de spam. Chamamos a atenção para o facto de que o envio não autorizado de material publicitário pode abranger situações previstas no direito da concorrência, no direito civil e no direito penal. Em especial os e-mails de spam e os faxes de spam podem dar origem a elevados pedidos de indemnização, se perturbarem a atividade comercial através da sobrecarga de caixas de correio ou de aparelhos de fax.

Utilização do Google Analytics

No nosso site, utilizamos o serviço de análise web Google Analytics, da Google Inc. Este serviço utiliza cookies. Trata-se de ficheiros de texto que, ao serem armazenados no seu computador, permitem uma análise do seu comportamento de utilização relativamente ao nosso site. Os cookies geram informações que são transmitidas para um servidor da Google. Estes servidores encontram-se, em regra, nos EUA, mas seguem acordos relativos à utilização do Espaço Económico Europeu e encurtam o seu endereço IP antes da transmissão para os Estados Unidos. Só em casos excecionais o endereço IP é encurtado apenas após a transmissão para os EUA. A Google avalia as informações transmitidas e presta, neste contexto, outros serviços a nós, operadores do site. O endereço IP apurado não é combinado com outros serviços da Google. Através de uma alteração das definições do seu navegador, pode impedir o armazenamento de cookies no seu computador. Tal pode, contudo, implicar limitações de apresentação e de funcionamento na utilização do nosso site. Um plug-in do navegador impede, além disso, a recolha e a utilização dos dados gerados pelos cookies. Pode descarregá-lo na seguinte ligação: Saiba mais sobre as condições de privacidade da Google e do Google Analytics

Plug-ins sociais

No nosso site, são utilizados plug-ins sociais. Pode reconhecer os plug-ins pelo facto de estarem identificados com o logótipo correspondente. Através destes plug-ins, são eventualmente enviadas informações, entre as quais podem constar dados pessoais, ao operador do serviço e, se for caso disso, por este utilizadas. Evitamos a recolha e a transmissão inadvertidas e indesejadas de dados ao prestador de serviços através de uma solução de 2 cliques. Para ativar um plug-in social pretendido, este tem primeiro de ser ativado clicando no botão correspondente. Só com esta ativação do plug-in é que é desencadeada a recolha de informações e a sua transmissão ao prestador de serviços. Nós próprios não recolhemos dados pessoais através dos plug-ins sociais nem da sua utilização. Não temos influência sobre os dados que um plug-in ativado recolhe nem sobre a forma como estes são utilizados pelo fornecedor. Atualmente, tem de se partir do princípio de que é estabelecida uma ligação direta aos serviços do fornecedor e de que são recolhidos e utilizados, pelo menos, o endereço IP e informações relativas ao dispositivo. Existe igualmente a possibilidade de os prestadores de serviços tentarem armazenar cookies no computador utilizado. Os dados concretos que são aqui recolhidos e a forma como são utilizados constam das informações de privacidade do respetivo prestador de serviços. Nota: se tiver sessão iniciada no Facebook em simultâneo, o Facebook pode identificá-lo como visitante de uma determinada página.

Utilização de bibliotecas de scripts (Google Webfonts)

Para apresentar os nossos conteúdos corretamente em diferentes navegadores e de forma graficamente apelativa, utilizamos neste site os «Google Web Fonts» da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; a seguir «Google») para a apresentação de tipos de letra. Encontra mais informações sobre os Google Web Fonts em https://developers.google.com/fonts/faq e na declaração de privacidade da Google. 

Formulário de contacto

Natureza e finalidade do tratamento: os dados por si introduzidos são armazenados para efeitos de comunicação individual consigo. Para tal, é necessária a indicação de um endereço de e-mail válido e do seu nome. Estes servem para associar o pedido e para a respetiva resposta. A indicação de outros dados é facultativa. O tratamento dos dados introduzidos no formulário de contacto é efetuado com base num interesse legítimo (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ou seja, artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados). Ao disponibilizar o formulário de contacto, pretendemos permitir-lhe um contacto simples. Os dados por si fornecidos são armazenados para efeitos de tratamento do pedido, bem como para eventuais perguntas subsequentes. Se nos contactar para solicitar uma proposta, o tratamento dos dados introduzidos no formulário de contacto é efetuado para execução de diligências pré-contratuais (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Os destinatários dos dados são, se for caso disso, subcontratantes. A disponibilização dos seus dados pessoais é voluntária. Só podemos, porém, tratar o seu pedido se nos indicar o seu nome, o seu endereço de e-mail e o motivo do pedido.