Termos e Condições

1. Escopo

Os seguintes termos e condições se aplicam a todos os pedidos por meio de nossa loja on -line por consumidores e empreendedores.

O consumidor é toda pessoa natural que conclui uma transação legal para fins que podem ser atribuídos principalmente ao seu comercial nem à sua atividade profissional independente. O empresário é uma pessoa natural ou legal ou uma parceria legal que atua no exercício de sua atividade profissional comercial ou independente quando a transação legal é concluída.  

O seguinte se aplica aos empreendedores: se o empreendedor usa termos e condições gerais conflitantes ou complementares, sua validade é objeta -se; Você só se torna parte do contrato se concordarmos expressamente. 


2. Parceiro do contrato, conclusão do contrato, opções de correção

O contrato de compra é concluído com NeueEnergie24 GmbH.


A apresentação dos produtos na loja on-line não é uma oferta legalmente vinculativa, mas um catálogo on-line não vinculativo. Inicialmente, você pode colocar nossos produtos no carrinho de compras sem obrigação e corrigir suas entradas antes de enviar seu pedido de encadernação a qualquer momento, usando os auxiliares de correção fornecidos e explicados para esse fim. Ao clicar no botão Pedido, você envia uma oferta de encadernação através das mercadorias contidas no carrinho de compras. A confirmação do seu pedido é confirmada por e -mail imediatamente após o envio do pedido. 

Aceitamos sua oferta dentro de dois dias por  

Enviamos uma declaração de aceitação em email separado ou 

  • Se necessário, a transação de pagamento por nosso provedor de serviços ou
  • O provedor de serviços de pagamento selecionado é realizado. O tempo de implementação da transação de pagamento depende do método de pagamento selecionado (consulte em "Pagamento").

A alternativa relevante para eles depende do primeiro dos eventos listados. 

3. Linguagem de contrato, armazenamento de texto de contrato

O (s) idioma (s): alemão disponível para a conclusão do contrato

Salvamos o texto do contrato e enviamos os dados do pedido e nossos termos e condições em formato de texto. Você pode visualizar o texto do contrato em nosso login de clientes.

4. Condições de entrega

Entregamos gratuitamente a 39 euros, exceto mercadorias para a frente. O encaminhamento de frete (dependendo do artigo desejado) é acusado de 99 euros.

Você basicamente tem a opção de pegar NeueEnergie24 GmbH, Raiffeisenstr. 8, 97209 Veitshöchheim, Alemanha no horário comercial seguinte: de acordo com o telefone ou contrato por escrito.

As entregas nas estações de embalagem geralmente não são possíveis.

5. Pagamento

Os seguintes métodos de pagamento geralmente estão disponíveis em nossa loja:

   Pré -pagamento

Ao selecionar o método de pagamento com antecedência, fornecemos nossos detalhes bancários em e -mail separado e entregam as mercadorias após o recebimento do pagamento.

  PayPal 

Para o valor da fatura sobre o provedor de serviços de pagamento PayPal (Europa) S.à R.L. ET CIE, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal") Para poder pagar, você deve estar registrado no PayPal, legitimar seus dados de acesso e confirmar as instruções de pagamento. A transação de pagamento é realizada pelo PayPal imediatamente após a apresentação do pedido. Você pode obter mais informações no processo de pedido. 

O PayPal pode oferecer modalidades adicionais de pagamento na conta do cliente selecionada e selecionada de acordo com seus próprios critérios. No entanto, não temos influência na oferta dessas modalidades; Outras modalidades de pagamento oferecidas individualmente dizem respeito ao seu relacionamento legal com o PayPal. Para mais informações, consulte sua conta do PayPal.

Dinheiro na coleta  

Você paga o valor da fatura ao pegar dinheiro ou com cartão de crédito/CE. 

6. Direito de retirada

Os consumidores têm direito ao direito legal da retirada, conforme descrito na política de cancelamento. Nenhum direito voluntário da retirada recebe empreendedores. Os custos do retorno devem ser suportados por você de acordo com nossa política de cancelamento.

Consequências de revogação

No caso de uma revogação eficaz, os serviços recebidos de ambos os lados devem ser devolvidos e, se necessário, desenham usos (por exemplo, juros). Se você não puder retornar a nós o desempenho e o uso recebidos (por exemplo, vantagens de uso) ou às vezes não ou apenas em um estado deteriorado, você deve nos fazer substituir o valor a esse respeito. Para a deterioração do item e para os usos desenhados, você só precisará fazer substituição de valor se os usos ou a deterioração se deverá ao manuseio do assunto que vai além da verificação das propriedades e da funcionalidade. "Verificar as propriedades e o funcionamento" é entendido para testar e experimentar os respectivos bens, como é possível e comum na loja de varejo.

7. Remoção do título

As mercadorias permanecem nossa propriedade até o pagamento integral. 

Além disso, o seguinte se aplica aos empreendedores: reservamos a propriedade das mercadorias até que todas as reivindicações de um relacionamento comercial em andamento sejam completamente pagas. Você pode revender as mercadorias sujeitas à retenção de título na empresa comercial comum; Todas as reivindicações decorrentes desta revenda - independentemente de uma conexão ou mistura das mercadorias reservadas com um novo item - serão realizadas com antecedência no valor do valor da fatura e aceitamos essa tarefa. Eles permanecem autorizados a coletar as reivindicações, mas também podemos coletar reivindicações se não cumprirem suas obrigações de pagamento. A seu pedido, liberaremos a garantia devido ao nosso desejo, pois o valor realizável da garantia excede o valor das reivindicações abertas em mais de 10 %.

8. Danos por transporte

O seguinte se aplica aos empreendedores: o risco de perda aleatória e a deterioração aleatória passam a você assim que entregamos o assunto ao encaminhador, a transportadora ou a pessoa projetada para realizar o despacho. 

9. Garantia e garantias
  9.1 responsabilidade do defeito 
A menos que seja expressamente acordado de maneira diferente abaixo, o direito estatutário de defeito se aplica.

As seguintes restrições e reduções de prazo não se aplicam a reivindicações devido a danos causados por nós, nossos representantes legais ou agentes vicários

  • em caso de violação da vida, corpo ou saúde
  • No caso de violação intencional ou grosseiramente negligente, bem como malícia
  • No caso de violação das obrigações contratuais essenciais, cuja realização permite a execução adequada do contrato em primeiro lugar e que o parceiro contratual pode confiar regularmente (obrigações cardinais)
  • Como parte de uma promessa de garantia, se acordado, ou
  • No que diz respeito ao escopo da Lei de Responsabilidade do Produto.

Restrições aos empreendedores 

Comparados aos empreendedores, apenas nossas próprias descrições de informações e produtos do fabricante, que foram incluídas no contrato, são consideradas um acordo sobre a natureza dos bens; Não assumimos nenhuma responsabilidade por declarações públicas do fabricante ou de outras declarações de publicidade. Para empreendedores, o período de limitação para reivindicações de defeitos em itens recém -fabricados é um ano a partir de uma transferência de perigo. 

Os períodos de limitação estatutária para o direito de recorrer de acordo com o § 445a BGB permanecem inalterados. 

Regulamentos para comerciantes 

Entre os comerciantes, a obrigação de exame e notificação regulada no § 377 HGB se aplica. Se você não o fizer, as mercadorias serão consideradas aprovadas, a menos que seja um defeito que não fosse reconhecível durante o exame. Isso não se aplica se tivermos falta de inadimplência. 

  9.2 Garantias e atendimento ao cliente 

Você pode encontrar informações sobre as garantias adicionais aplicáveis e suas condições exatas para o produto e em páginas de informações especiais na loja on -line. 


10. Responsabilidade

Para reivindicações devido a danos causados por nós, nossos representantes legais ou agentes indiretos, somos sempre indefinidamente responsáveis  

  • Em caso de violação da vida, corpo ou saúde,
  • No caso de violação intencional ou grosseiramente negligente,
  • No caso de promete garantia, se acordado, ou
  • No que diz respeito ao escopo da Lei de Responsabilidade do Produto.

No caso de uma violação das obrigações contratuais essenciais, cuja satisfação permite a execução adequada do contrato em primeiro lugar e que o parceiro contratual pode confiar regularmente (obrigações cardinais) por negligência leve por nós, nossos representantes legais ou agentes viciosos são limitados à responsabilidade por previsão.  

Além disso, as reivindicações de compensação são excluídas.

11. Solução de controvérsias
A Comissão Europeia fornece uma plataforma para resolução de disputas on -line (SO) que aqui encontrar.

Não somos obrigados a participar de um procedimento de liquidação de controvérsias na frente de um conselho de arbitragem do consumidor. 
12. Disposições finais 

Se você é um comerciante, na aceção do Código Comercial, entidade legal sob direito público ou fundos especiais sob o direito público, nosso negócio é exclusivo para todas as disputas de relações contratuais entre nós e você.

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