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¿Cuándo se entrega mi pedido?
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Envío internacional: 3-10 días laborables
Envío por transportista (carga): 4-14 días laborables
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Tenga en cuenta que no se realizan entregas los sábados, domingos ni festivos.
Si ha pedido varios artículos con distintos plazos de entrega, el envío se realiza en una sola remesa, salvo que hayamos acordado otra cosa con usted. En ese caso, el plazo de entrega se determina por el artículo con el plazo más largo.
Si prefiere recoger el pedido usted mismo, póngase en contacto con nosotros en el número +49 (0) 931 760 260 40 para acordar una cita de recogida. Nuestro almacén de recogida se encuentra en Raiffeisenstr. 8, 97209 Veitshöchheim, Alemania.
¿Puedo devolver mi pedido?
Los pedidos pueden devolverse o cambiarse en un plazo de 30 días desde la recepción de la entrega, siempre que se encuentren en su estado original y puedan volver a venderse.
¿Qué puedo hacer si mi pedido llega dañado?
Trabajamos constantemente para embalar nuestros productos a la perfección y que lleguen sin daños. Si aun así detecta algún daño, envíenos simplemente un correo electrónico a kontakt@energie24.shop y nos encargaremos de un cambio rápido.
