Il tempo di consegna è indicato su ogni pagina prodotto; per gli articoli a magazzino è di norma di 7–14 giorni lavorativi. L’elaborazione dell’ordine richiede di solito 24 ore, in rari casi 48 ore.
Gli articoli con la dicitura «Su ordinazione» vengono ordinati al produttore solo dopo il Suo acquisto, pertanto la consegna può subire ritardi. Gli articoli spediti tramite spedizioniere vengono consegnati su appuntamento e possono richiedere più tempo.
Si noti che il sabato, la domenica e nei giorni festivi non vengono effettuate consegne.
Se ordina più articoli con tempi di consegna diversi, li spediamo in un’unica spedizione, salvo diverso accordo con Lei. In tal caso il tempo di consegna è determinato dall’articolo con il tempo più lungo.
Le spese di spedizione e le aree di consegna sono indicate nella nostra politica di spedizione.
Se preferisce ritirare l’ordine, ci contatti al numero +49 (0) 931 760 260 40 per concordare un appuntamento di ritiro. Il nostro magazzino di ritiro si trova in Raiffeisenstr. 8, 97209 Veitshöchheim, Germania.
Posso anche restituire il mio ordine?
Gli ordini possono essere restituiti o sostituiti entro 30 giorni dal ricevimento della consegna, a condizione che si trovino nello stato originale e siano rivendibili.
Cosa posso fare se la merce arriva danneggiata?
Lavoriamo costantemente per imballare i nostri prodotti in modo perfetto, così che arrivino integri. Se dovesse comunque riscontrare un danno, ci invii semplicemente un'e-mail a kontakt@energie24.shop e ci occuperemo di una rapida sostituzione.
